Livraison


Si vous indiquez le pays de destination lors de la validation de votre panier, les options et les tarifs de livraison seront mis à jour.

En République tchèque et en Slovaquie, nous recommandons un service de livraison express ou Zásilkovna.

Dans la plupart des pays européens, nous utilisons les services de livraison GLS, DPD, PPL, FedEx, UPS. Nous combinons ces services pour une livraison rapide et au meilleur prix. En République tchèque et en Slovaquie, le délai de livraison est de 2 jours, et dans la plupart des pays de l’UE de 3 à 4 jours. Pour l’Italie, l’Espagne, la France et l’Irlande, le délai est d’un jour de plus, et pour la Finlande, la Suède, la Norvège, la Grèce, Malte et Chypre, le délai est de 6 jours ouvrés.

Pour le reste du monde, nous proposons la livraison par la Poste tchèque (prix avantageux, délai de livraison de 3 à 4 semaines selon le pays de livraison). Nous proposons également la livraison express par Fedex / UPS.

Le prix affiché lors du paiement est définitif et n’augmente pas en cas d’envoi d’une quantité importante. Il s’agit du prix le plus bas auquel nous pouvons envoyer le colis, hors frais de port ; nous les partageons avec vous. Selon les tarifs des services proposés, il s’agit généralement d’un envoi volumineux, jusqu’à 2 kg. Si vous commandez plus, nous paierons bien sûr un prix plus élevé, mais nous ne vous le facturerons pas. Nous vous remercions pour votre commande. Plus vous commandez d’épées en une seule fois, moins les frais de port seront élevés.

Modes de paiement


Pour les paiements en ligne, nous utilisons Stripe ou PayPal.

Virement bancaire hors ligne

Vous trouverez les instructions de paiement à la fin de votre commande. Nous recevons généralement le paiement sur notre compte sous 1 à 2 jours. Si le paiement provient d’un pays autre que la République tchèque, le délai est légèrement plus long. La banque promet un délai maximum de 5 jours ouvrés, quelle que soit la provenance. Nous envoyons ensuite un e-mail de confirmation et procédons à l’expédition.

 

 

Transport et paiement